みんな繋がっている
みんな繋がっている
飛び込み営業をしていると
いろんなことに気づきます。
相手さんは基本的に
ウェルカムでは無いので
どうやってこちらに気を向けるか
覚えていただくか。
そうするとまず
第一印象の挨拶と表情
ここから始まる。
次に、相手さんの表情や反応
警戒感高いか、表面的には感じがいいか
あるいはその真ん中か。
あと、長い時間はかけないので
次につながる話につなげられるか。
そんなことを心の中で巡らせつつ
大前提、根底には
人はみんな繋がっているという気持ち。
もちろん強烈に緊張はしますが
同じ人間、と思うと
優しさ抱いていくことで
心の氷壁は次第に溶ける。
営業ノウハウはよくわからないけど
要するに、自分自身が
自分と人を信じていられるか。
そこに尽きるように思います。
私たちは、お客様と繋がる仕事をさせていただいています。
(記事:尾関)